08.30-tól Regisztráció

9.00 - 9.30
A meggyőzés pszichológiája - Trükkök, amelyek segítik az eladást
Dr. Síklaki István, pszichológus

A szóbeli befolyásolás technikája, tippek, trükkök a hatékonyabb értékesítéshez.

9.35 - 10.05
A sales pszichológiája - Hogy segítik a sales munkáját a neuromarketing új kutatásai?
Földi Miklós, pszichológus tréner

A pszichológia kutatások nagy része irányul arra, hogy hogyan lehet hatni a másik emberre, és ez a tudás hogyan állítható az értékesítés szolgálatába. Minden értékesítő álma megtudni, hogy miért, mikor, mire "harapnak" a vevők tudatalatt.

10.10 - 10.40
Nem jönnek a számok? Ettől még stresszesebb leszel? - Hatékony stresszkezelés a mindennapokban
Hevesi Krisztina, klinikai szakpszichológus, egyetemi oktató

Az értékesítési munka a különösen stresszes munkakörök közé tartozik, sok elutasítással és magas teljesítménykényszerrel kell megküzdeni a mindennapokban. Hevesi Krisztina, egyetemi oktató, klinikai szakpszichológus két fő kutatási területe a stresszkezelés és a szex. Előadásában praktikus tanácsokat ad a stressz hatékony kezelésére, a gyors kiégés elkerülésére. Egyáltalán, honnan tudjuk, hogy csak rossz napunk van, vagy a kiégés felé közeledünk?

10.45 - 11.15
Bulizni vidd, vagy a számokról beszélgess vele? - Mi alapján hoz döntést az ügyfeled?
Füzér Gábor, munkapszichológus, tanácsadó, tréner

Sok elmélet és teszt foglalkozik a másik ember gyors kiismerésével, azonban egy új megközelítés szerint egy salesesnek nem a partner személyisége a legfontosabb, mint inkább a döntéshozatali stílusa. Mi alapján dönt a másik, milyen érvekre lesz leginkább kíváncsi, és hogyan tudjuk ezt a leghamarabb kideríteni róla?

11.15 - 11.35  Kávészünet

11.40 - 12.25
Hogy motiváld a csapatod akár egy vesztes meccs félidejében is? Előadás és interjú, kérdések
Gergely István, kétszeres magyar olimpiai bajnok vízilabdázó, a jelenlegi vízilabda csapat kapusedzője

Kevesebb dologban különbözik egy élsportoló csapatjátékos és egy saleses munkája, mint gondolnád. Kemény küzdelem, kézzel fogható eredmények, újra és újra felállás a sokadik visszautasítás (kapott gól) ellenére is. Hogy hogy hozza ki egy edző/sales vezető a legnehezebb pillanatokban is a maximumot a csapatból? Erről mesél majd Gergely István, aki mind játékosként, mind edzőként az élvonalban küzdött és küzd.

12.25 - 13.15 Ebédszünet

13.20 - 13.50
Hogy válaszd ki a csapatod?
Dr. Klein Sándor, munkapszichológus, tanácsadó 

Nehéz valakiről előre megmondani, hogy valóban jól fog-e teljesíteni, főleg, ha csapatban kell dolgoznia. Milyen a jó csapat? És milyen a jó saleses első ránézésre?

13.55 - 14.25
Kifogáskezelés felsőfokon - Válts szempontrendszert gyorsan!
Székely Gábor, értékesítési szakember, tanácsadó 

Kifogásokkal mindig minden értékesítő találkozik, nap mint nap, de hogy lehet ezeket átfordítani? Hogy lehet még a legjobb kifogásból is kihozni valamit?

14.30 - 15.00
Előbb a történet, aztán a termék - hogyan mesél a profi értékesítő?
Györffy Kinga, a Personal Brand Institute előadástechnika- és storytelling tanácsadója, pszichológus, nyelvész

15.05 - 15.50
Kerekasztal-beszélgetés eltérő szegmensek résztvevőivel
Ahogy a másik oldal látja - Mit szeret, és mit utál a megrendelő?

Csongovai Tamás, hazai és nemzetközi élelmiszerkereskedelmi láncok (Coop, Spar) volt beszerzési vezetője, jelenleg tanácsadó

Horváth Magyary Nóra, K&H Csoport, Kommunikációs Igazgatóság, ügyvezető igazgató

Juhász Péter Tibor, Magyar Telekom, marketingkommunikációs vezető

Ludvig Orsolya Stefanie, az EY brand marketing és kommunikációs igazgatója

Marketigesek, beszerzési vezetők naponta több tucat megkeresést kapnak. Melyek a tipikus hibák, amiktől már szinte borsódzik a hátuk? És mi az, amivel valóban célba lehet érni náluk? Rossz dumák, jó szándékok, őszinte reakciók - hogy látja a salesek tevékenységét a másik oldal? Mi az, amivel egy értékesítő valóban segíteni tudja a megrendelő munkáját?

15.50 - 16.00 Kávészünet

16.00 - 17.00 Workshop
A pontos szavak hatalma - azoknak, akik telefonon, vagy személyesen, gyorsan akarnak hatni a másikra

Lőrincz András, Protocall, üzletfejlesztő igazgató, call center szakértő

Mire ügyeljünk, ha kevés időnk van arra, hogy megragadjuk az ügyfél figyelmét, mik a jó belépő szövegek és melyek azok, amiktől inkább óvakodjunk?

17.00 - 18.00 Workshop médiaértékesítőknek

Részvételi díj:

Early bird jelentkezés szeptember 6-ig: 31 900 Ft+áfa/fő
Teljes árú jelentkezés szeptember 7-től: 36 900 Ft+áfa/fő
Csoportos jelentkezés 3 főtől: 31 900 Ft+áfa/fő

Féléves Üzlet&Pszichológia előfizetéssel és HungaryCard BASIC-kel:
jegyár + 3000 Ft + áfa / fő (a csomag értéke: 8000 Ft) 

Időpont: 2016. október 6., 9.00 - 18.00
Helyszín: Anker't (1061 Budapest, Paulay Ede utca 33.)
Kontakt: Matiszkó Kitti, Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.